Billetkontor

Køb af billetter

Billetter og gavekort kan købes døgnet rundt på vores onlineportal

Billetkontorets adresse i forbindelse med vinterforestillingen

Stendamsgade 2, 5800 Nyborg (ved siden af Slotsmøllen)

Billetkontorets adresse i forbindelse med sommerforestillingen

Møllebakken – Voldspilspladsen

Telefon

65 31 64 44
Vores telefoner besvares kun i forbindelse med spilleperioder

Åbningstider

Vinterforestilling : En time før hver forestilling
Sommerforestilling : To timer før hver forestilling
Udenfor spilleperioden har billetkontoret ikke åbent for personligt fremmøde eller pr. telefon.

Ved henvendelser vedr. billetsalg, f.eks bestilling af store grupper, bestilling af ledsagebillet samt byt af billetter o.lign.
send en mail til billet@nyborgvoldspil.dk
Mails bestræbes udenfor spilleperioden på at blive besvaret indenfor 7 dage.

Kontakt Billetten A/S kundecenter

Problemer i forbindelse med online billetkøb:
Kontakt Billetten A/S på telefon 70 20 20 96
Se åbningstider her

Vi gør opmærksom på at Billetten A/S er vores externe billetudbyder som ikke er en del af Nyborg Voldspil.
Billetten A/S kan KUN svare på spørgsmål vedr. online køb og har ingen viden om Nyborg Voldspil generelt.

Værd at vide om billetkøb
  • Kontrollér venligst altid dine billetter mht. dato og tidspunkt samt antal.
  • Billetter refunderes kun i forbindelse med aflysning fra Nyborg Voldspils side – se vores handelsbetingelser.
  • Opkrævet gebyr refunderes ikke.
  • Print-selv-billetter skal enten fremvises udprintet eller via e-mail på telefon eller tablet.
  • Køb af billetter til kørestol og / eller køb med ledsagerrabat, kan kun ske ved at sende en bestilling pr. mail til billet@nyborgvoldspil.dk Vedhæft et billede af ledsagerkort fra Danske Handicaporganisationer.
    Vi refunderer ikke ledsager rabatten for billetter købt online

Gebyr

  • Alle billetterpriser er inkl. 20 kr. billetgebyr
  • Der tillægges 5 kr. ordregebyr på hele ordren ved onlinekøb
  • Vi bytter dine billetter mod et byttegebyr på 25 kr. pr. billet. (dette gælder også ombytning af fribilletter)
  • Skal dine billetter sendes med PostNord pålægges et forsendelsesgebyr på 40 kr.
VisitNyborg

Billetter kan også købes på turistkontoret VisitNyborg på Torvet i Nyborg
vi gør opmærksom på at VisitNyborg kun kan sælge standardbilletter og ikke billetter med rabat, ej heller bytte eller refunderer billetter.
VisitNyborg modtager ikke gavekort eller kampagnekoder udstedt af Nyborg Voldspil.
Se VisitNyborgs åbningstider

Øvrige fysiske salgsteder i hele Danmark

Her gælder de samme betingelser som hos VisitNyborg

Øvrige henvendelser om Nyborg Voldspil f.eks. leje af lokaler, tilmelding til audition o.lign. bedes rettes til den områdeansvarlige.
Se liste over afdelingsledere her  

Leje af Slotsmøllen

Vedr. leje af lokaler i Slotsmøllen – se mere her